Vestby kommune tar i bruk digital innbyggerdialog
Som tidligere varslet skal Vestby kommune ta i bruk digital innbyggerdialog. Mandag 2. oktober 2023 tar vi i bruk løsningen. Har du tjenester som hjemmesykepleie eller praktisk bistand fra kommunen vil du få tilsendt en sms om at vi nå er digitale.
Du kan sende meldinger når det gjelder nevnte tjenester ved for eksempel avbestillinger eller om du har andre spørsmål. Avbestillingene registreres direkte i kommunens elektroniske pasientjournal (EPJ).
På denne måten blir det enklere for brukerne å planlegge sin hverdag, kommunen vil motta færre henvendelser på telefon og hjemmetjenesten kan unngå mange bomturer.
Forventet svarfrist fra kommunen er én virkedag.
Avlysing av besøk bør skje en virkedag før.
Slik kommer du i gang med digital innbyggerdialog
Du logger deg inn på helsenorge.no
Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.
Av hensyn til sikkerhet, må du bruke bankID eller tilsvarende når du logger inn
For å bruke tilbudet må du ved innlogging akseptere bruksvilkårene
Fra du aksepterer bruksvilkårene vil det ta en dag før du kan bruke det nye tilbudet på helsenorge.no
Få hjelp av pårørende
Det er mulig å gi andre fullmakt til å bruke tilbudet på vegne av deg. Dette kan også gjøres på helsenorge.no. Du bestemmer selv hvilke personer du ønsker å gi fullmakt til.
Logg deg inn i din profil på helsenorge.no Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu., Velg innstillinger - fullmakter og fyll ut informasjon om hvem som skal ha fullmakt.
Sist oppdatert